家属楼楼道属于公共空间。它不仅是居民行走的通道，更是公共消防通道，是发生火灾时用来逃生的生命通道，必须保持畅通。但是一直以来，有不少住户将自行车、电动车、废纸箱、旧木料、花盆等堆放在楼道或房前屋后，屡禁不止，存在巨大的安全隐患。为进一步营造干净、整洁的居住环境，保障广大住户的生命和财产安全，近日，雁塔物业服务中心组织员工继续清理家属楼公共区域堆放的杂物。

清理楼内外公共区域杂物，一直是雁塔物业工作的难点。雁塔校区家属区，年龄偏大的住户居多。有很多老人不愿将废旧物件丢弃，便堆放在房前屋后或楼内公共区域。随着气温升高，不仅容易滋生细菌，更埋下了安全隐患。在日常保洁和巡查过程中，物业人员会将堆放杂物的住户予以登记，亲自和他们进行沟通、协商，督促他们将有用物品收回屋内，将废弃物品尽快清理；对未按时清理杂物的个别住户，他们不厌其烦地一次次上门，讲解公共区域堆放杂物的危害性，尽最大努力取得住户的支持和理解；对于年迈体弱的住户，物业人员又帮助他们搬运杂物、清理垃圾等。尽管在清理工作中，他们遇到了诸多困难与阻碍，也时不时会受到委屈，可他们从未忘记作为后勤物业人的职责。兢兢业业、任劳任怨，用点点滴滴的行动让住户看到生活环境的改善，以他们的真心换取住户的理解和尊重。

总有那么一刻，物业人让您感动：或是背着打药桶爬上爬下的消毒，或是一趟趟搬运着废旧家具，又或是弯腰刷洗蹲坑、便池的污渍......一件平凡的小事，也许感动好多天；一次真正的付出，足以美丽千万遍。让我们用一双善于发现真善美的眼睛，给这些朴实伟大、勤劳敬业的保洁员多一些微笑，多一些理解。您不经意的一个表情、一个动作、一句话语就是对他们工作的认可和鼓励，就能为建设美好家园锦上添花。