为了进一步改善学生住宿环境，提升学生住宿体验，雁塔公寓近期重点关注保洁细节，细化保洁标准，形成一套自上而下的检查体系。经过为期三周的全面检查和整改，雁塔公寓保洁效果有了大幅度提升，学生公寓楼宇面貌焕然一新。

1、制定保洁计划

在部门的安排部署下，各区域每周制定周保洁计划，每日制定日保洁计划，并将计划细化、公开，具体事务安排到人、到事，明确完成的时间节点。使保洁员首先明确自己的保洁方向和重点，在保洁过程中能够充分把握时间，制定自己的保洁计划。学生西区根据本区域工作实际将一周的保洁任务形成常态化的要求，学生东区根据每天检查的侧重点单独安排保洁计划。

2、跟进保洁过程

在保洁员按照计划执行保洁内容的过程中，各管理员巡查督导，针对流程中存在的不标准、不规范操作进行及时纠正，确保过程规范，细节到位。对于平时不易察觉的细节，比如洗漱池下方的砖缝、两侧楼道窗户外沿、墙裙上沿等平时进行着重全面保洁，彻底清除卫生死角。

3、提升检查标准

按照中心的要求，管理员每天必须将所管理楼宇全面检查一遍，并将检查结果及时反馈给保洁员，针对存在的问题及时进行督促整改，与此同时，中心也由领导带队，形成专门的例检小组，每周对所有楼宇进行全面的检查。部门经理每天也会抽查楼宇卫生并进行通报总结。一套自上而下的检查体系使所有员工提高了重视，同时全面的各级检查也使更多的卫生死角暴露出来，在一遍又一遍的检查、整改中，保洁效果才会一步步得以提升。

4、确保保洁效果

针对各级检查中出现的问题，管理员和员工一道积极总结问题并细化整改，同样的问题不再出现第二次，争取在中心例检中一次比一次表现更好。经过为其三周的检查和整改，各类卫生死角得到了清理，在保洁员的辛勤劳动和全体同学的共同保持下，楼宇卫生得到了极大改善，服务质量得到了显著提升。