为了加强学生与后勤各服务部门的交流，提高相关部门的服务质量，同时给同学们提供更加舒适的学习生活环境，12月10日15时，以“倾听学生心声，共建和谐校园”为主题的学生代表与职能部门面对面及交流座谈会在长安校区图书馆会议室召开。学生公寓服务中心、饮食服务中心、物业服务中心、商贸服务中心负责人以及校学生会主席团30余人参加了座谈会。

在此次交流会中，学生公寓服务中心负责人表示，组织召开此次交流会实现了与同学们之间的面对面沟通交流，拉近同学们与各服务部门之间的距离，认真听取和解答同学们在学习生活中遇到的相关问题，最终的目的在于不断提高后勤服务管理水平和学生对后勤工作的满意度。

将学生公寓服务中心的服务项目做了简单说明，通过介绍和说明，使在场的每一位学生代表对公寓所负责的工作都有了进一步的了解。

接着，交流会进入学生代表发言环节，同学们踊跃发言，他们的问题来自于日常学习生活的各个方面：有关于个别园区浴室供不应求的，有关于宿舍内线路老化存在安全隐患的，有关于宿舍漏水的，有关于消毒的……

在现场，针对同学们所反映的各类问题，对于关联到参会部门的相关问题，相应部门代表认真听取，并做出积极答复或提出解决方案；对于不能现场解决的或是关系到其它职能部门相关意见和建议，工作人员对每一条都做好详细记录，并表示尽快向相关职能部门反馈争取早日解决。

发言结束后，工作人员与学生代表一起将同学们汇总起来的建议提案进行分类整理，整理过程中，大家对彼此的工作又进行了轻松愉快的交流。

会后，参会的学生代表纷纷表示，通过此次交流会的召开，对后勤服务各个部门的工作范围有了进一步的理解和认识，对服务部门的辛勤付出有了更深的了解，这将充分拉近同学和服务部门的距离，增进彼此间理解。同时，也表示，会将此次会议的一些倡议传达给身边的每一位同学，从我做起，在日常的学习生活中严格遵守学校和后勤管理相关规章制度，共同建设一个和谐美丽的公寓家。