学生公寓服务中心在做好日常保洁、消毒和管理工作的基础上，继续细化保洁制度，提升服务质量。雁塔公寓组织员工进行消防报警联动培训，加强学生宿舍门禁管理，提高学生的安全防护意识。长安公寓归整园区外围乱停乱放车辆，加强监督和引导，保持消防通道的畅通及园区卫生的整洁。

图1：继续细化保洁制度，提升服务质量

宿舍入室检查工作不间断进行，配合相关院系开展宿舍安全卫生排查工作，及时纠正宿舍违规电器、私拉电线等行为，对问题较为严重的宿舍报有关院系处理，消除安全隐患，全力保障学生住宿安全。

图2：配合院系检查学生宿舍

不断转变服务理念，积极主动为同学解决日常生活困难，提高服务质量，获得了学生的肯定和表扬。

图3：转变服务理念，得到学生肯定

持续关注学生宿舍暖气不热的情况，对宿舍暖气进行测温，统计宿舍名单，积极协调解决暖气不热问题。

图4：统计暖气不热学生宿舍号，协调各部门解决问题

雁塔公寓邀请专业人员从火灾误报、实际发生火情的操作流程等方面对所有管家及员工开展了宿舍楼内消防报警联动培训，并组织了实际操练，进一步提升员工火灾应急处置能力。

图5：对员工进行消防联动装置培训

长安公寓加强园区外围卫生环境工作，规整园区外围道路车辆，并加强监督和引导学生规范停车，防止消防通道的堵塞，保证园区环境卫生的整洁。

图6：做好外围卫生保洁工作

图7：不定时对园区外围乱停乱放车辆进行规整

雁塔公寓第一时间联系119安全处理了21-619学生宿舍窗外的大蜂窝，及时消除安全隐患。

雁塔公寓积极协调完成了西区所有宿舍楼门头灯的安装，学生们在阴雨、天黑等情况下出行得到安全保障。

图8：学生宿舍门头灯的安装效果

雁塔公寓推行“晨会工作制度”，从工作完成情况、存在问题及工作安排方面，提高员工工作要求和标准，提升员工内部管理水平。

图9：雁塔公寓推行“晨会工作制度”

雁塔公寓通过学生微信群、值班员提醒等方式告知学生出入宿舍刷卡和刷卡的重要性，邀请学生参与监督工作，加强学生宿舍门禁管理，共同保障学生宿舍安全。

图10：严禁学生宿舍门禁管理