学生公寓服务中心立足学生实际，关注学生需求，着力于提升服务质量，细化服务标准，做好学生住宿中安全管理、服务保障等工作。

一、加强学生宿舍安全管理

（1）学生宿舍违规电器检查：持续开展学生宿舍入室安全卫生检查，及时纠正宿舍大功率违章电器使用、私拉电线等行为，提醒学生注意宿舍用电安全，并将多次使用违规电器的情况向相关院系反映，联合做好学生宿舍用电安全保障工作。

图1：检查学生宿舍大功率违章电器

（2）灭四害、保健康：长安公寓给D3区宿舍楼提前出通知，邀请消杀公司专业人员对楼内所有宿舍及公共区域进行了全面的消杀活动，杜绝四害的滋生与繁殖。

图2：D3区灭蟑螂

（3）楼内消防安全设施检查：雁塔公寓对楼内消防设施设备进行了全面检查，重点对楼内消防栓水龙带进行了试水，确保每栋楼消管道有水且水压正常，预防紧急情况的发生。

图3：对楼内消防栓进行试水

（4）楼门口铺设防滑地垫：随着气温的降低，楼宇前台阶瓷砖面结冰现象较为严重，两校区公寓在楼门口分别铺设防滑地垫，使学生们的出行安全得到保障。

图4：公寓楼门口铺设防滑地垫

二、温馨提示，温暖大家

（1）期末备考、喜迎元旦：两校区公寓分别以“期末备考”、“喜迎元旦”为主题更换黑板报，提醒同学们在喜庆的节日里不忘复习备考，在备考的紧张气氛中注意放松心情。

图5：更换公寓楼黑板报内容

图6：更换楼内黑板报内容

（2）各楼宇做好放假温馨提示：元旦放假前，两校区公寓分别在楼内小黑板、学生微信群中发送温馨提示，提醒学生们注意假期安全，严禁前往疫情风险区。

图7：楼内小黑板出元旦放假温馨提示

（3）增设温馨提示，优化卫生环境：雁塔公寓在楼内卫生间和水房张贴温馨提示，提醒同学们注重个人卫生，养成良好的卫生习惯。

图9：在学生宿舍卫生间、水房张贴温馨提示

三、设施设备及时检修维护，确保正常使用

（1）及时联系维修中心维修沧浪州门口损坏瓷砖：长安公寓协助维修沧浪洲门口损坏瓷砖，有效提升了沧浪洲门口的美观度，降低了学生因瓷砖损坏造成绊倒等意外事故发生。

图10：维修沧浪洲门口地砖

（2）楼顶雨水口清理，确保下水管道畅通：长安公寓对D区值班室房顶进行了垃圾清理，保证雨雪天气下水管道的畅通。

图11：清理值班室屋顶