4月2日上午,由学生公寓服务中心负责人带队,组织生活管家分两组对各园区进行了节前安全卫生大检查。
此次检查重点对各园区值班室服务环境及各项记录文件,以问答形式掌握值班员对各项工作流程熟悉程度,楼宇内卫生情况,消防设施及安全隐患,浴室、洗衣房、开水器、打印机等各项公共服务设施进行了检查。检查过程中记录的问题及时反馈给责任区域的生活管家立即整改,检查过程中发现的维修问题当场联系相关部门。
通过此次检查排除了公寓楼宇内的各项安全隐患,提升了员工对于应知应会内容的掌握程度,通过具体的上下班、洗漱整理、高峰期站立式服务等时间节点要求,规范了公寓服务流程及标准。
