2021年2月，通讯与快递服务中心以“保安全、重服务、提质量”为工作核心，重点做了以下服务工作：

1.强化安全意识，开展节后安全检查工作。

为进一步提高中心、部门和个人安全生产意识,扎实、稳步开展安全生产工作,春节过后，中心以设施设备安全运行为重点，组织部门和员工进行安全检查工作，确保中心业务服务工作安全开展。

图1：节后基站机房安全检查场景

2.优化区域通信设备，增强区域手机信号。

为了进一步增强有关区域手机信号，针对师生有关意见反馈，通讯服务部协调运营商，对雁塔校区教学九楼楼顶联通覆盖区域手机信号的美化方柱天线进行调整优化，增强了该区域内的联通手机信号。

图2：拆除老旧美化方柱施工现场

3.完成老旧社区多层楼宇固定电话光纤入户施工工作。

春节前，中心克服困难，多次与电信局协调沟通，加班加点完成老旧社区雁塔校区家属区多层楼宇70余户固定电话用户的升级改造施工工作。施工过程中，中心与电信局装维人员有规划、依标准、重质量，文明施工，确保光纤入户施工的质量和效果。此外，针对安装后固话信号存在问题以及行动不便的用户，通讯服务部采取检查、上门维修等办法及时处理，让家属区电信用户享受贴心周到的服务。

图3：光纤入户工作掠影

图4：入户维修工作掠影

4.完成1800米光纤施工工作。

按照集团兄弟部门业务服务需求和工作支持，承揽动力中心监控光纤布放施工，依托放线机、利用新老管道走势，顺利完成3段1800米落地进沟道光纤施工与设备安装工作。

图5：光纤敷设工作现场1

图6：光纤敷设工作现场2

5.坚守工作岗位，确保各项业务服务工作正常开展。

春节期间，中心快递服务部、便民服务部、通讯服务部业务服务工作正常开展，快递服务部每日轮值，保证在校人员节日期间正常享受取寄快递服务；便民服务部认真做好数字电视、天然气缴费等便民业务服务工作；通讯服务部及时做好通信维护维修工作。

图7：协助学生资助管理中心给学生邮寄喜报及“万师胜意文化福包”

6.迎接新学期，认真做好开学准备工作。

按照集团和中心开学准备工作安排，中心组织各部门员工进行安全检查、卫生清洁、设备调试等工作，确保各项服务保障工作准备到位，中心所有员工以饱满的热情迎接新学期的到来！

图8：开学准备工作1

图9：开学准备工作2

图10：开学准备工作3