自11月15日起正式供暖开始，客户服务部接到众多暖气不暖甚至冰凉的维修报修电话。就这一问题，长安动力中心客户服务部近期召开会议。会议上，客户服务部经理针对接听报修暖气，对员工在平时的工作中提出要求：牢记集团提出的“师生至上 服务第一”的工作理念，服务态度要热情、周到；工作要及时、高效，做到“学生满意 老师满意”

在接听报修电话的同时，也有一些需要将宿舍暖气温度降低的维修电话，网上类似的维修、建议也有不少。客户服务部温馨提醒同学们：室内温度过高，建议开窗散热，同时注意室内保湿。另外，宿舍的暖气不能做到分户调整温度，也请同学们不要私自关闭暖气管道的总阀门，谢谢！