三伏盛夏,高温来袭,长安物业服务中心始终坚守一线岗位,扎实做好校园日常服务保障工作,同时精心筹划安排暑期重点提升项目,全力做好设施设备维护、校园环境美化净化及服务技能提升等工作,确保假期服务品质不降,各项保障工作有条不紊进行,为学校新学年工作开展打下坚实基础。
一、暑期日常保障
1.疫情防控
严守学校疫情防控工作指挥部和集团最新要求,扎实做好各区域防疫消杀工作,并跟进员工健康监测,掌握暑期出行动态,筑牢校园防疫安全线。
(1)教学区楼宇内严格执行公共区域每日2次消毒、电梯4次消毒要求,安全管理员提醒师生入楼扫码测温并佩戴口罩;

(2)加强教师公寓门禁管理,严格查验出入人员证件,执行扫码测温、佩戴口罩规定;每日坚持对园区门厅、电梯、垃圾厢房等重点部位消毒;

(3)根据学校核酸检测安排,提前布置帐篷、摆放桌椅等,并对检测场地清洁消杀。

2.教学服务保障
(1)重要会议/活动:做好“三全育人”暨学生思想政治工作推进会、程光旭报告会、人才和队伍建设研讨推进会等13场重要会议、活动的服务保障工作,布置、清洁场地,检修、维护多媒体设备及空调。

(2)自习室管理:根据学生人数合理开放自习室,并安排值班保洁做好卫生清洁工作。

(3)配合做好实验楼,教学楼数学建模、招生录取等服务保障工作;打扫图书馆东侧隔离用房,细致做好楼宇内日常清扫保洁。

3.校园环境保洁
(1)校园日常道路清扫、公共设施擦拭,打捞喷泉广场水池浮沫;

(2)雨天加强安全巡查,及时清理路面积水、折断树枝等;

(3)及时收集清运校园生活垃圾,并在毕业季加班加点集中清运学生公寓内的生活垃圾,确保垃圾不堆积、不过夜。

4.教师生活保障
(1)园区日常保洁工作,并专项冲洗道路、广场、景观池,清掏绿篱下落叶,拔除园区草花地杂草;

(2)楼宇内日常工程维修服务,并检查楼宇内1340个电表箱线路;

(3)加强假期安全巡逻,重点巡查楼宇内装修情况,督促规范装修并及时清运装修垃圾。

5.园林绿化养护
(1)校园新栽植麦冬地、草花地,各处花箱、草坪等抗旱浇水。

(2)拔除校园麦冬地、红花酢浆草等草花地的杂草,清除绿篱上的藤蔓。

(3)修剪园区雪松、女贞等乔木干枝,教学区绿篱、园球造型,专项清理教师公寓区杂树苗;并持续对修剪的树枝进行粉碎,减少绿化垃圾量。

(4)全面修剪校园各区域草坪,确保平整、美观;

(5)对植物喷药防治白粉病、天牛、绢野螟蛾等病虫害,对青桐灌根防治木虱,确保苗木健康生长。

(6)在教学楼周边喷药杀灭蚊虫,营造整洁、舒适的学习环境。
二、暑期重点提升
1.设施设备维护
(1)假期对多媒体电脑系统升级优化、教室投影机除尘;

(2)为新勇多功能厅桌子安装连接扣,重新粘贴校徽,优化会议服务体验。

2.校园环境提升
(1)景观美化
校务楼东南角种植玉簪、矾根、绣球、斑叶芒等彩色花镜,并在周边栽植玉龙草,点缀美化空间环境。

家属区二期主干道北侧种植绣球、大吴风草、花叶玉婵花等彩色花镜。

更换北门花池、校铭石前的时令花卉,美化重点区域景观。

(2)上林体育馆南侧、田径场西侧、校务楼东南角、文渊楼西停车场等周边整地,去除老旧绿篱并栽植麦冬。

(3)上林体育馆南侧整地并撒播混播草籽;六艺楼东草花地除草翻整,并撒播秋季花卉百日草。

(4)彻底清洗北门喷泉、新勇喷泉、幼儿园北侧水池淤泥,擦拭墙面及灯饰,刷洗池壁污渍,维修石材并检修水泵。

(5)冲洗道路沿、教学区各楼宇门口及外围台阶、昆明湖北侧台阶。

(6)冲洗休闲广场、石凳、木亭、停车场候车室、垃圾厢房及压缩罐等公共设施。

3.管家贴心服务
(1)为教师公寓所有住户免费冲洗地垫,传递服务温暖。

(2)为教师公寓内所有电井房、水井房涂刷红色标识。

三、培训组织
1.组织教学区安全管理员、保洁员等参加消防应急安全培训,提升一线员工的安全防范意识和应急管理能力。

2.开展教师公寓客服的礼仪规范与标准培训,提升员工服务形象,努力为师生提供更优质的服务体验。